REGLAMENTO INTERNO DEL HOTEL “QUINTA MAR Y SELVA”

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Es obligación del huésped leer el REGLAMENTO INTERNO y cumplirlo, así como el PROTOCOLO DE SEGURIDAD E HIGIENE anexo, ya que todos, sin excepción, estarán sujetos a los mismos y deberán ser respetados.

CHECK-IN: 3-6 pm.    Horario Pacífico (-1 hr.)     CHECK OUT: 8-11 am.

 

*RESERVACIONES: El huésped puede reservar su habitación mediante el Pago Total de su estancia o anticipando un pago de al menos el 50% del total.

Consultar “Condiciones de Reservación”.

 

*HUÉSPED: Se considera huésped, única y exclusivamente a las personas registradas al momento de reservar, por lo tanto, el contratante debe declarar el número exacto de ocupantes de la habitación, incluyendo niños de cualquier edad.

Niño extra tendrá cargo adicional. Sujeto a autorización.

 

*HABITACIONES: Las habitaciones tienen una capacidad máxima de ocupantes, por lo que deberá ser respetada, ya que no hay camas ni suplementos extras.

Habitación Sencilla y Deluxe: 2 pers. (sin niños) - Habitación Doble: 4 pers. máximo

 

*DAÑOS: En caso de cualquier daño o desperfecto ocasionado en las habitaciones (blancos, objetos, muebles) o instalaciones del Hotel, el huésped deberá cubrir el costo que implique la reparación o reposición del objeto dañado. Por tal motivo, el huésped al registrarse, dejará un Depósito en EFECTIVO por cada habitación reservada, que le será devuelto a su salida, una vez revisado el alojamiento.

 

*TOALLAS: Las toallas son para USO EXCLUSIVO EN LAS HABITACIONES. Prohibido sacar toallas u objetos de las habitaciones o del Hotel.

*  Reemplazo de toallas. No hay reemplazo de toallas todos los días. Se reemplazan exclusivamente en estancias mayores a 3 noches.

* En caso de pintar o manchar toallas o ropa de cama con tinte o cualquier otro producto, tendrá cargo extra.  Tome sus precauciones y evítese cargos innecesarios.

 

*LIMPIEZA: Servicio de limpieza de las habitaciones disponible bajo petición cada 3er. día. De 10:30 a 13:30 hrs. El acceso del personal a las habitaciones será restringido. Únicamente se ingresará a las habitaciones para sacar basura y reponer artículos de aseo. Si usted requiere servicio de limpieza, favor de entregar la llave de su habitación en Recepción.

 

*PISCINA: La piscina es para USO EXCLUSIVO DE LOS HUÉSPEDES. No se aceptan invitados. Para ingresar a las habitaciones y a la piscina es necesario ducharse antes, para quitarse arena y bloqueador.

HORARIO PISCINA: 9 a.m. a 9 p.m. Hora local.  

* Servicio de toallas de alberca y Área de baños comunes, no disponible (Temporal).

 

*ALIMENTOS Y BEBIDAS: Debido a que las habitaciones no cuentan con cocineta, no está permitido introducir o preparar alimentos dentro de las habitaciones. El consumo de bebidas alcohólicas dentro de las instalaciones del Hotel debe ser MODERADO y que no perturbe la paz y tranquilidad de los demás huéspedes.

 

*PUERTA DE ACCESO: La puerta de acceso al Hotel permanece cerrada durante todo el día. Se cierra con llave a las 10 pm. Si usted necesita salir o entrar después de esa hora, favor de avisar en Recepción. MANTENER CERRADA LA PUERTA A PARTIR DE LA HORA INDICADA.

 

*ESTACIONAMIENTO: El Hotel cuenta con estacionamiento techado para 3 autos y espacio para 2 autos más frente a sus instalaciones. Está sujeto a disponibilidad. No hay lugares apartados. El Hotel no se responsabiliza por daños a sus vehículos causados por terceros.

 

*MASCOTAS: No se permite el ingreso de mascotas, sin excepción.

 

*PROHIBIDO FUMAR dentro de las instalaciones del Hotel (habitaciones, piscina, áreas comunes, pasillos, escaleras, Recepción, estacionamiento).

Área de fumar: SOLARIUM, localizado en terraza de planta alta. No tirar colillas.

 

**GENERALES:

 * Quinta Mar y Selva lleva a cabo algunas prácticas de sostenibilidad que ayudan a reducir los daños ecológicos a la naturaleza. Por ello hemos variado algunos servicios, como el reemplazo de toallas y el servicio de limpieza bajo petición.

* REDUCIR, REUTILIZAR, RECICLAR. Ahorre agua y asegúrese de APAGAR Luz,  TV, Ventilador y Aire Acondicionado cuando no lo necesite y al salir de su habitación.

* El Hotel no se hace responsable por fallas en la energía eléctrica, señal de Wi-Fi y en la telefonía celular, ajenas a su competencia.

* Favor de NO COLGAR ropa o toallas en los barandales o fuera de la habitación. En el baño se localizan 2 barras para que coloque su ropa húmeda.

* El Hotel no se responsabiliza por objetos olvidados en áreas comunes, o en caso de que ya haya hecho el Check-out, de objetos olvidados en la habitación.

* El uso de aparatos de sonido, juegos u otras actividades debe ser con VOLUMEN MODERADO. Horario áreas comunes: Hasta 10 pm.

* El Hotel no cuenta con servicio de Restaurante. Tarifas sólo Hospedaje.

* En caso de incumplir con cualquier disposición del Reglamento Interno y del Protocolo de Higiene establecido, el Hotel se reserva el DERECHO DE ADMISIÓN o de dar por terminado el Contrato.

* El huésped que presente una actitud agresiva, amenazante, irrespetuosa o que esté bajo los efectos del alcohol o una droga, deberá abandonar el Hotel inmediatamente y será denunciado ante las autoridades correspondientes.